Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS)

Para cumplir las metas del negocio sin comprometer con ello los recursos de las futuras generaciones, la planta ha efectuado importantes inversiones y ha desarrollado compromisos públicos y voluntarios de autogestión, tales como Responsabilidad Integral ®, iniciativa que centra su trabajo en la gestión integral del riesgo, en el mejoramiento seguridad, salud y ambiente, el diálogo e interacción con los terceros interesados y el acompañamiento del producto a lo largo de la cadena de valor del negocio.


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